OJT솔루션즈 김정환 지음 | 예인
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『도요타 정리술』은 ‘정리’를 주제로 도요타 출신의 컨설턴트들이 도요타의 지혜를 한 권에 담은 책이다. 도요타는 ‘정리’와 ‘정돈’, ‘정렬’이라는 세 가지 개념을 다음과 같이 일상 업무에 적용한다. 우선 ‘정리한다’는 말은 필요한 것과 필요 없는 것을 구분하고, 필요 없는 것은 버린다는 의미이다. 그리고 ‘정돈한다’는 말은 필요한 것을 필요할 때 필요한 만큼 꺼낼 수 있도록 한다는 것이다. 반면에 ‘정렬한다’는 단순의 물건의 배치만 가지런히 바꾼다는 뜻이다. 도요타에서 이런 정리 정돈 업무는 시간이 나면 하는 잡무가 아니라 중요한 핵심업무다.
그렇다면 도요타 사람들은 명함과 이메일, 책을 어떻게 정리할까. 도요타 맨들은 받은 명함 중 1년 동안 쓰지 않은 것은 즉시 버리고, 이메일도 필요 없어진 것은 즉시 삭제한다. 반년이 지난 책도 중고 책으로 처분한다. 과감하게 버리는 것이 도요타 맨들의 정리 습관이다. 책은 낭비를 줄이는 도요타식 정리, 정돈이 직장을 바꾸고 업무의 효율을 높인다고 강조하고, 도요타식 정리, 정돈을 습관화하는 방법을 살펴보고 있다.
