PART 1 자연스런 만남
01 일상적인 만남의 인사
01. 일상적인 인사를 할 때
02. 우연히 만났을 때
03. 안녕을 물을 때
04. 오랜만에 만났을 때
05. 안부를 묻고 답할 때

02 소개할 때의 인사
01. 처음 만났을 때
02. 자신을 소개할 때
03. 소개시킬 때
04. 그밖에 소개에 관한 표현

03 헤어질 때의 인사
01. 밤에 헤어질 때
02. 기본적인 작별 인사
03. 방문을 마칠 때
04. 주인으로서의 작별 인사
05. 안부를 전할 때
06. 전송할 때

PART 2 세련된 교제
01 고마움을 나타낼 때
01. 기본적인 감사의 표현
02. 고마움을 나타낼 때
03. 배려에 대한 고마움을 나타낼 때
04. 감사의 선물을 줄 때
05. 감사의 선물을 받을 때
06. 감사 표시에 대해 응답할 때

02 사죄·사과를 할 때
01. 사과·사죄를 나타낼 때
02. 행위에 대한 사과·사죄를 할 때
03. 실수를 범했을 때
04. 용서를 구할 때
05. 사과·사죄에 대한 응답

03 축하와 환영을 할 때
01. 축하할 때
02. 축복을 기원할 때
03. 환영할 때

04 초대를 할 때·
01. 초대할 때
02. 초대에 응할 때
03. 초대에 응할 수 없을 때

05 방문을 할 때
01. 손님을 맞이할 때
02. 음료와 식사를 대접할 때
03. 방문을 마칠 때

06 약속을 할 때
01. 약속을 청할 때
02. 스케줄을 확인할 때
03. 약속 제안에 응답할 때
04. 약속시간과 장소를 정할 때
05. 약속을 변경하거나 취소할 때
07 식사를 제의할 때
01. 식사를 제의할 때
02. 자신이 계산하려고 할 때

PART 3 유창한 대화
01 질문을 할 때·
01. 질문을 할 때
02. 질문에 답변할 때

02 응답을 할 때·
01. 긍정의 마음을 전할 때
02. 부정의 마음을 전할 때
03. 불확실·의심의 마음을 전할 때

03 맞장구를 칠 때
01. 확실하게 맞장구를 칠 때
02. 애매하게 맞장구를 칠 때
03. 긍정의 맞장구
04. 부정의 맞장구
05. 잠시 생각할 때

04 되물음과 이해를 나타낼 때
01. 되물을 때
02. 잘 알아듣지 못했을 때
03. 이해 여부를 재확인할 때
04. 이해를 했을 때
05. 이해를 못했을 때

05 제안과 권유를 할 때
01. 무언가를 제안할 때
02. 권유할 때
03. 제안·권유에 응할 때
04. 제안·권유에 거절할 때

06 부탁을 할 때·
01. 부탁을 할 때
02. 구체적으로 부탁할 때
03. 부탁을 들어줄 때
04. 부탁을 거절할 때
05. 우회적으로 거절할 때

07 대화를 시도할 때
01. 말을 걸 때
02. 대화 도중에 말을 걸 때
03. 용건을 물을 때
04. 모르는 사람에게 말을 걸 때

08 대화의 연결과 진행
01. 말을 재촉할 때
02. 간단히 말할 때
03. 화제를 바꿀 때
04. 말이 막힐 때
05. 말을 꺼내거나 잠시 주저할 때
06. 적당한 말이 생각나지 않을 때
07. 말하면서 생각할 때

09 주의와 충고를 할 때
01. 주의를 줄 때
02. 충고할 때
03. 조언을 할 때

PRT 4 거리낌없는 감정
01 희로애락을 나타낼 때
01. 기쁠 때
02. 즐거울 때
03. 기쁜 소식을 들었을 때
04. 기쁠 때 외치는 소리
05. 자신이 화가 날 때
06. 상대방이 화가 났을 때
07. 화가 난 상대를 진정시킬 때
08. 슬플 때
09. 우울할 때
10. 슬픔과 우울함을 위로할 때

02 놀라움과 무서움을 나타낼 때
01. 자신이 놀랐을 때
02. 상대방이 놀랐을 때
03. 믿겨지지 않을 때
04. 무서울 때
05. 진정시킬 때

03 근심과 격려를 나타낼 때
01. 걱정을 물을 때
02. 위로할 때
03. 격려할 때

04 불만과 불평을 할 때
01. 귀찮을 때
02. 불평을 할 때
03. 불만을 나타낼 때
04. 지겹고 지루할 때

05. 짜증날 때
05 감탄과 칭찬을 할 때
01. 감탄의 기분을 나타낼 때
02. 능력과 성과를 칭찬할 때
03. 외모를 칭찬할 때
04. 재주와 실력을 칭찬할 때
05. 그밖에 여러 가지를 칭찬할 때
06. 친절과 성격에 대해 칭찬할 때
07. 칭찬에 대한 응답

06 비난과 책망을 할 때
01. 비난할 때
02. 말싸움을 할 때
03. 변명을 할 때
04. 꾸짖을 때
05. 화해할 때

PART 5 일상생활의 화제
01 가족에 대해서
01. 가족에 대해 말할 때
02. 형제자매와 친척에 대해 말할 때
03. 자녀에 대해 말할 때

02 직장에 대해서
01. 직장에 대해 말할 때
02. 근무에 대해 말할 때
03. 급여에 대해 말할 때
04. 승진에 대해 말할 때
05. 출퇴근에 대해 말할 때
06. 휴가에 대해 말할 때
07. 상사에 대해 말할 때
08. 사직·퇴직에 대해 말할 때

03 학교에 대해서
01. 출신학교에 대해 말할 때
02. 학년에 대해 말할 때
03. 전공에 대해 말할 때
04. 학교생활에 대해 말할 때
05. 시험과 성적에 대해 말할 때

04 연애와 결혼에 대해서
01. 연애 타입에 대해 말할 때
02. 데이트에 대해 말할 때
03. 청혼과 약혼에 대해 말할 때
04. 결혼에 대해 말할 때
05. 별거와 이혼에 대해 말할 때

05 여가·취미·오락에 대해서
01. 여가 활동에 대해 말할 때
02. 취미에 대해 말할 때
03. 오락에 대해 말할 때
04. 유흥을 즐길 때
05. 여행에 대해 말할 때

06 문화생활에 대해서
01. 독서에 대해 말할 때
02. 신문과 잡지에 대해 말할 때
03. 텔레비전에 대해 말할 때
04. 음악에 대해 말할 때
05. 그림에 대해 말할 때
06. 영화에 대해 말할 때

07 건강에 대해서
01. 건강에 대해 말할 때
02. 컨디션을 물을 때

08 스포츠와 레저에 대해서
01. 스포츠에 대해 말할 때
02. 스포츠를 관전할 때
03. 스포츠 중계를 볼 때
04. 여러 가지 경기에 대해 말할 때
05. 레저를 즐길 때

09 날씨와 계절에 대해서
01. 날씨를 물을 때
02. 날씨를 말할 때
03. 더위와 추위를 말할 때
04. 바람이 불 때
05. 비가 내릴 때
06. 눈이 내릴 때
07. 일기예보에 대해 말할 때
08. 계절에 대해 말할 때

10 시간과 연월일에 대해서
1. 시각을 물을 때
02. 시각에 대해 답할 때
03. 시간에 대해 묻고 답할 때
04. 연월일에 대해 말할 때

11 이·미용과 세탁에 대해서
01. 이발소에서
02. 미용실에서
03. 세탁소에서

12 음주와 흡연에 대해서
01. 술을 권할 때
02. 건배를 할 때
03. 술을 마시면서
04. 주량에 대해 말할 때
05. 금주에 대해 말할 때
06. 담배에 대해 말할 때
07. 흡연을 허락받을 때
08. 금연에 대해 말할 때

PART 6 통신과 교통
01 전화를 걸고 받을 때
01. 전화를 걸기 전에
02. 전화를 걸 때
03. 전화가 걸려왔을 때
04. 전화를 받을 때
05. 전화를 바꿔줄 때
06. 국제전화를 걸 때
07. 교환을 이용할 때

02 전화통화와 트러블
01. 메시지를 받을 때
02. 메시지를 부탁할 때
03. 전화 받을 상대가 없을 때
04. 잘못 걸려온 전화를 받았을 때

03 우체국을 이용할 때
01. 우체국에 대해 물을 때
02. 편지를 부칠 때
03. 소포를 부칠 때

04 은행을 이용할 때
01. 은행을 찾을 때
02. 환전을 할 때
03. 잔돈을 바꿀 때
04. 계좌를 개설할 때
05. 예금·송금할 때

05 길을 묻고 답할 때
01. 길을 물을 때
02. 시간과 거리를 물을 때
03. 길을 가리켜줄 때
04. 자신도 길을 모를 때
05. 길을 잃었을 때

06 대중교통을 이용할 때
01. 택시를 타기 전에
02. 택시를 탔을 때
03. 택시에서 내릴 때
04. 시내버스를 이용할 때
05. 고속버스를 이용할 때
06. 관광버스를 이용할 때
07. 지하철역과 출입구를 찾을 때
08. 타고자 하는 지하철을 물을 때
09. 지하철표를 살 때
10. 지하철을 탔을 때
11. 열차표를 살 때
12. 열차를 타기 전에
13. 열차 안에서
14. 국내선 비행기를 이용할 때

07 자동차를 운전할 때
01. 렌터카를 이용할 때
02. 차종을 고를 때
03. 렌터카 요금과 보험
04. 운전하면서 길을 물을 때
05. 자동차 안에서
06. 주차를 할 때
07. 주유와 세차를 할 때
08. 자동차가 고장 났을 때
09. 교통위반을 했을 때

PART 7 여행과 출장
01 출국 비행기 안에서
01. 좌석을 찾을 때
02. 기내 서비스를 받을 때
03. 기내 식사를 할 때
04. 입국카드를 작성할 때
05. 기내 면세품을 구입할 때
06. 몸이 불편할 때
07. 통과·환승할 때

02 공항에 도착해서
01. 입국수속을 밟을 때
02. 짐을 찾을 때
03. 세관을 통과할 때
04. 공항의 관광안내소에서
05. 포터를 이용할 때

03 호텔을 이용할 때
01. 호텔을 찾을 때
02. 전화로 호텔을 예약할 때
03. 체크인할 때
04. 방을 확인할 때
05. 체크인 트러블
06. 룸서비스
07. 외출과 호텔 시설을 이용할 때
08. 호텔 이용에 관한 트러블
09. 체크아웃을 준비할 때
10. 체크아웃할 때
11. 계산을 할 때

04 식당을 이용할 때
01. 식당을 찾을 때
02. 식당을 예약할 때
03. 식당에 들어설 때
04. 음식을 주문받을 때
05. 음식을주문할 때
06. 먹는 법과 재료를 물을 때
07. 필요한 것을 부탁할 때
08. 주문에 문제가 있을 때
09. 음식에 문제가 있을 때
10. 주문을 바꾸거나 취소할 때
11. 식사를 마칠 때
12. 디저트를 주문할 때
13. 식비를 계산할 때
14. 패스트푸드점에서

05 관광을 할 때
01. 관광안내소에서
02. 투어를 이용할 때
03. 관광버스 안에서
04. 입장료를 구입할 때
05. 관광지에서
06. 관람을 할 때
07. 사진촬영을 허락받을 때
08. 사진촬영을 부탁할 때
09. 현상·인화를 부탁할 때

06 쇼핑을 할 때
01. 쇼핑센터를 찾을 때
02. 매장을 찾을 때
03. 가게로 가고자 할 때
04. 가게에 들어서서
05. 물건을 찾을 때
06. 물건을 보고 싶을 때
07. 색상을 고를 때
08. 디자인을 고를 때
09. 사이즈를 고를 때
10. 사이즈가 맞지 않을 때
11. 품질을 물을 때
12. 물건값을 흥정할 때
13. 값을 물을 때
14. 지불 방법을 결정할 때
15. 구입 결정과 계산을 할 때
16. 포장을 원할 때
17. 배달을 원할 때
18. 배송을 원할 때
19. 교환을 원할 때
20. 반품·환불을 원할 때
21. 면세점에서

07 여행을 마치고 귀국할 때
01. 귀국편을 예약할 때
02. 예약을 재확인할 때
03. 항공편을 변경 및 취소할 때
04. 공항으로 이동할 때
05. 물건을 놓고 왔을 때
06. 탑승수속을 할 때
07. 비행기 안에서