일본 베스트셀러인 ‘트리머를 위한 애견미용실 개업.경영 매뉴얼’은 일본의 애견미용실 10개 매장을 탐방하면서 그 생생한 스토리를 담아냈습니다.애견미용실에서 일하다가 나만의 개성을 담은 가게를 내고 싶을 때 준비해야 할 것들과 그 노하우를 알려드립니다.성공적인 매장으로 거듭나기 위한 경영 전략과여러가지 팁들을 배울 수 있습니다.
저자 소개
목 차
선배들의 생생한 개업 스토리! 개업 애견미용실 방문기
오픈 전에 해야 할 일 체크!
1. 개업 준비 편
개업을 결심했다면
상권과 마켓을 파악하자
애견미용실에 적합한 입지조건이란
오픈 후보지의 리스트 업
시장조사의 요령과 포인트
매장의 컨셉트 결정
창업계획서의 작성방법
수지(收支)계획이란
임대물건 선정의 포인트
임대계약
자택에서 개업하는 경우
2. 시동 걸기 편
매장의 공간구성과 레이아웃
트리밍 룸은 어떻게 꾸밀 것인가
내ㆍ외장 공사의 포인트
3. 오픈 준비 편
매장 운영에 필요한 용품을 갖추자
고객관리카드는 기능적으로
직원 고용 - 채용 전 포인트
직원 고용 - 채용 후 포인트
매출 성장을 위한 마케팅
고객을 불러들이는 광고와 전단지
홈페이지의 정비와 강화
메뉴와 요금, 옵션메뉴
상품매입과 진열의 노하우
픽업(왕복) 서비스를 제공할 계획이라면
동물병원에 병설된 애견미용실의 경우
4. 오픈 편
오프닝 집객(集客) 중요성
몸가짐과 접객(接客) 매너
‘매출액과 경비’ 이해하기
‘손익분기점’ 이해하기
5. 매출 성장 편
경영패턴 파악하기
재방문률을 늘리기 위해 할 수 있는 일
미리 해두면 좋은 판촉물 강화
DM(Direct Message)을 활용하자
매장 내 이벤트와 캠페인
애견호텔을 병설할 계획이라면
매장의 역량을 강화하기 위한 직원교육
카운슬링의 중요성
출판사 서평
- 나만의 애견 미용실을 갖고 싶다면?
- 단골 고객을 유지하면서 전문적인 프리랜서 트리머로 거듭나고 싶을 때!
- 미용실 개업 시 무엇부터 준비해야 하는지 궁금하다면?
● 일본 선배 트리머들의 생생한 개업 스토리를 담았다!
우리나라에 비해 프리랜서 트리머가 많은 일본의 예를 담았습니다. 애견미용실에서 고용되어 일하던 트리머가 나만의 미용실을 오픈하게 된 계기부터 지금은 어떻게 일하고 있는지 등 모든 과정을 소개합니다. 총 10개의 살롱이 소개되어 있으며 오너의 인터뷰 형식으로 되어 있어 이해가 쉽습니다. 일본의 실제 매장 사진과 전단지, 홈페이지, DM 등이 풍부하게 실려 있어 독자들의 매장 컨셉 시뮬레이션에도 큰 도움이 됩니다!
● 초보 창업자에게 적합한 경영 매뉴얼!
비단 애견 미용실에만 국한된 이야기가 아니라 일반 창업자들에게도 도움이 될 정도로 마케팅, 매출 증가의 포인트가 상세하게 담겨 있습니다. 또한 아직 경험이 많지 않은 초보 창업자들을 위한 내.외장 공사의 포인트, 시공업자 선정 등 매장 설비에 대한 내용도함께 실려 있습니다.책을 읽다보면 매장 경영과 마케팅 등 다방면에 대한 지식이 생겨 자신감과 용기를 얻을 수 있습니다.
● 작은 부분도 정성을 담은 일본의 예
감사카드, 사과카드 등 작은 부분에도 신경을 쓴 일본 애견 미용실의 마케팅 전략을 배울 수 있습니다. 항상 고객을 친절하게 대하는 일본의 경영 방식을 소개합니다. 일본 애견 미용실의 경영 방식을 벤치마킹 한다면 많은 도움이 되겠죠!
● 오픈 후 마케팅 전략까지 상세하게 소개
미용실을 오픈했다고 끝난 게 아닙니다. 오너가 되었다면 매장 경영과 관리가 가장 중요합니다. 단골 고객의 재방문 비율 높이기, 판촉물 강화, 직원교육 및 카운슬링 등 오너가 꼭 알아야 할 포인트가가득합니다.프리랜서 트리머가 되기 위해서는 필독서라고 할 수 있겠죠!
● 인터넷에 없는 고급 정보
실제 일본에서 개업한 사례가 수록되어 인터넷에 있는 정보보다 훨씬 신뢰도가높습니다. 이 책 한권으로 미용실 경영 및 창업 준비가 가능합니다! 틈틈이 책을 읽으면서 애견 미용실 개업의 꿈을 키워보세요!
