모든 것이 연결되는 시대
인터넷 산업이 나아갈 길을 전망한다.
인터넷 기술의 발전은 모든 산업 영역에서 변화를 주도하고 있지만 미디어 시장에서의 변화는 사상초유라고 할 수 있다. TV, 라디오, 신문, 잡지 등 기존 미디어는 인터넷이라는 새로운 기술을 접목해 새로운 시대에 도태되지 않으려는 노력을 경주하고 있다.
인터넷 기술은 기존 산업 분류를 모호하게 만들고 있다. 사람들은 자신이 보고 싶은 뉴스를 스스로 편집해서 볼 수 있고 빅데이터와 인공지능의 결합으로 개개인의 취향에 맞는 콘텐츠를 추천받는 것이 자연스러운 미디어 소비 형태로 자리 잡았다.
변화의 한복판에서 인터넷 산업의 전문가 9명이 산업의 현재를 기술하고 미래를 전망했다. 미디어 플랫폼을 분석하고 인터넷 기반 광고, 종이 신문 이후의 뉴스 생산과 소비, 동영상 플랫폼과 관련 산업 전망, 인터넷 쇼핑, 전자결제, 스타트업 현황과 지원방안 그리고 마지막으로 건설적인 규제방안을 담고 있다.
이 책은 인터넷 산업 생태계 현황을 면밀히 분석하고 미래를 위한 진단을 명쾌하게 제시했다. 산업의 미래를 점치고 새로운 길을 찾는 사람들에게 이정표가 되어줄 것이다.
저자 소개
저자 : 이상우 외
이상우
현재 연세대학교 정보대학원 교수이다. 연세대학교 화학과를 졸업하고, 동 대학에서 석사학위를 취득했고, 미국 미시건주립대학교에서 텔레커뮤니케이션 석사학위를, 인디애나주립대학교에서 매스커뮤니케이션 박사학위를 취득했다. 주요 관심 분야는 인터넷 산업, 콘텐츠/엔터테인먼트 비즈니스, 미디어 산업과 정책 등이다. 주요 저서로는 『유료방송산업의 경제학』, 『미디어 다양성』(공저), 『미디어 경영론』(공저), 『ICT 생태계』(공저), 『소셜미디어』(공저) 외 다수가 있다.
김정환
현재 네이버 정책연구실 연구위원이다. 고려대학교 언론학부를 졸업하고 동 대학에서 석사, 박사학위를 받았다. 인디애나대학교 커뮤니케이션연구소에서 박사후연구원으로 활동했다. 주요 관심 분야는 인터넷 산업과 정책, 미디어 경영이며, 최근에는 자율주행자동차 인포테인먼트 시스템의 미디어적 가치에 대해 연구하고 있다. 주요 저서로는 『소셜 콘텐츠의 흥망성쇠』(공저), 『방송의 진화』(공저) 등이 있다.
최세정
현재 고려대학교 미디어학부 교수로 재직 중이다. 이화여자대학교 신문방송학과를 졸업하고 미시건주립대학교에서 광고학 석사, 매스미디어(광고) 박사학위를 취득했다. 주요 관심 분야는 소비자심리, 뉴미디어, 디지털 마케팅, 애드테크 등이며, 주요 저서로는 『스마트 생태계와 미디어 경영 2.0』(공저), 『미디어경영론』(공저), 『인터넷 생태계에 대한 9가지 질문』(공저), 『데이터 시대의 언론학 연구』(공저), 『디지털 미디어 리터러시』(공저) 등이 있다.
최세경
현재 중소기업연구원 연구위원이다. 원광대학교 신문방송학과를 졸업하고, 성균관대학교 신문방송학과에서 석사, 박사학위를 받았다. 한국방송영상산업진흥원 책임연구원과 한국콘텐츠진흥원 미래전략팀장을 지냈다. 미디어 산업과 정책을 주로 연구하며 인터넷에서 방송의 미래와 희망을 찾으려 한다. 주요 논문으로는 ？ N스크린 시대에 TV 비즈니스의 전망과 대응전략？, ？ N스크린 서비스의 능동적 이용에 대한 영향？(공저), 주요 저서로는 『공영방송의 이해』(공저), 『미디어 정책론』(공저) 등이 있다.
곽규태
현재 순천향대학교 글로벌문화산업학과 교수이다. 연세대학교 신학과를 졸업하고 동 대학에서 영상학 석사를 수료한 후, 정보학 석사, 경영학 박사학위를 받았다. 한국방송영상산업진흥원(KBI)을 거쳐, 한국콘텐츠진흥원(KOCCA)의 전략기획팀장으로 재직했다. 주요 관심 분야는 ICT/콘텐츠산업, 미디어경영, 기술경영이며, 주요 저서로는 『콘텐츠산업 통계의 이해와 활용』, 『미디어경영론』(공저), 『대한민국 ICT의 미래, 어떻게 준비할 것인가』(공저) 등이 있다.
정용국
현재 동국대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수이다. 서강대학교 신문방송학과를 졸업하고 동대학원에서 석사학위를, 아이오아주립대학교(에임스)에서 매스컴 석사학위를, 인디애나대학교(블루밍턴)에서 텔레컴 박사학위를 취득했다. 세부 전공은 미디어심리학이며, 주요 연구 분야는 미디어 및 콘텐츠를 이용하는 소비자의 심리와 이용에 따른 효과이다. 주요 저서로는 『미디어심리학의 이해』(공저), 『스마트 미디어 시대의 뉴스분석법』(공저) 등이 있다.
최홍규
현재 EBS 연구위원이다. 서울과학기술대학교 전자IT미디어공학과를 졸업하고, 고려대학교 미디어학부에서 석사와 박사학위를 취득했다. 한국인터넷진흥원(KISA)에서 선임연구원으로 재직했다. 주로 커뮤니케이션과 미디어로 인한 인간과 사회의 변화 양상을 주제로 연구한다. 주요 저서로는 『콘텐츠 큐레이션』, 『방송의 진화』(공저), 『소셜 빅데이터를 활용한 미디어 분석방법』, 『빅데이터 시대의 커뮤니케이션 연구』(공저) 등이 있다.
정윤혁
현재 고려대학교 미디어학부 교수이다. 서강대학교 사회학과를 졸업하고, 한국과학기술원에서 IT경영석사를, 미국 루이지애나주립대학교에서 경영정보학 박사학위를 취득했다. 주요 관심 분야는 새로운 정보기술에 대한 사용자의 인식 및 사회적 수용이며, 주요 논문으로는 “Exploring Associations between Young Adults’ Faebook Use and Psychological Well-being: A Goal Hierarchical Approach”, “The Common Sense of Dependence on Smartphone: A Comparison between Digital Natives and Digital Immigrants”, 저서로는 『미디어 경영론』(공저), 『TV홈쇼핑산업의 이해』(공저) 등이 있다.
이경원
현재 동국대학교 경제학과 교수로 재직 중이다. 서울대학교 경제학과를 졸업하고, 동 대학에서 석사학위를, 미국 위스콘신대학교(매디슨)에서 경제학박사를 취득하였다. ICT산업, 플랫폼경제 등의 분야를 주로 연구하고 있다. 주요 저서로는 『방송통신 정책과 전략』(공저)이 있다.
목 차
01 인터넷 산업의 경계 너머 _김정환
02 인터넷 광고의 현황과 전망 _최세정
03 인터넷 동영상 서비스의 현황과 전망 _최세경
04 인터넷 뉴스 생태계의 현황과 전망 _곽규태
05 뉴스 인게이지먼트 행동의 유형과 의미 _정용국
06 스타트업 생태계의 형성과 전망 _최홍규
07 온라인 쇼핑 플랫폼의 현황과 의미 _정윤혁
08 간편결제 서비스의 현황과 전망 _이경원
09 인터넷 산업의 규제 현황과 전망 _이상우
출판사 서평
내용 소개
1장 인터넷 산업의 경계 너머(김정환)는 이 책의 개괄이라고 할 수 있다. 인터넷 플랫폼이 만들어가고 있는 변화를 살펴보고 로컬과 글로벌, 이용자와 창작자, 온라인과 오프라인의 경계를 허무는 플랫폼의 연결성을 깊이 있게 분석했다.
2장 인터넷 광고의 현황과 전망(최세정)은 인터넷미디어로 광고의 주축이 옮겨온 이후 광고 방식의 변화와 진화의 방향을 예측했다.
3장 인터넷 동영상 서비스의 현황과 전망(최세경)은 ott의 폭발적인 성장을 통해 국내 콘텐츠 비즈니스의 발전 방향을 제시했다.
4장 인터넷 뉴스 생태계의 현황과 전망(곽규태)은 종이신문이 사라진 이후 뉴스 소비 방식의 변화가 불러일으킨 문제점과 뉴스 소비의 효용 증대 방법을 연구했다.
5장 뉴스 인게이지먼트 행동의 유형과 의미(정용국)에서는 온라인 뉴스 소비 방식을 인게이지먼트 행동의 수준에 따라 분류하고 각각의 유형과 의미를 냉철한 시각으로 분석해 냈다.
6장 스타트업 생태계의 형성과 전망(최홍규)에서는 인터넷 기반 스타트업의 탄생 성장 발달 진화의 과정을 파악하고 새로운 기술과 가치를 창출하는 스타트업을 돕기 위한 제도와 멘토링 프로그램 등을 알 수 있다.
7장 온라인 쇼핑 플랫폼의 현황과 의미(정윤혁)는 온라인 쇼핑 플랫폼을 구매자와 판매자 플랫폼 제공자의 3축으로 분석하고 상생을 위한 국내 소상공인들의 전자상거래 수용 현황도 제시했다.
8장 간편결제 서비스의 현황과 전망(이경원)에서는 간편결제 서비스 시장의 성장 추세, 사업 전략과 결제 서비스 시장에 미친 파급력 등 이슈를 점검했다.
9장 인터넷 산업의 규제 현황과 전망(이상우)은 이 책의 결론부이다. 끊임없이 변화하고 있고 그 안에서 혁신과 창의성이 요구되는 인터넷 시장에 걸림돌이 되고 있는 규제를 지적하고 국내 인터넷 시장의 발전을 위해 정책 당국이 취해야 할 규제 방향을 제안했다.
책 속에서
모바일 환경이 도래하면서 검색의 개념과 성격 역시 진화하고 있다. 전통적 의미에서 검색 서비스는 구글, 네이버 등의 포털 서비스를 통칭했다. 일반적으로, 검색 사업자는 검색, 메일, 커뮤니티, 커머스 등의 서비스를 제공하는 포털 사업자로 인식되었다. 구글은 사업자이자 브랜드인 동시에 검색 행위를 나타내는 동사verb로 쓰여왔다. _“01 인터넷 산업의 경계 너머” 18쪽
인터넷 미디어의 간접광고는 웹드라마, 웹예능, 웹툰 등을 중심으로 많이 활용되고 있다. 인터넷 기반의 콘텐츠는 상대적으로 규제에서 자유롭기 때문에 다양한 제품이나 서비스의 간접광고가 이루어진다. 최근 간접광고에서 진일보한 혹은 간접광고를 포함한 광의의 개념으로서 브랜디드 콘텐츠의 성장이 괄목할 만하다. _“02 인터넷 광고의 현황과 전망” 51쪽
흔히 뉴스 게시물에 직접 의견을 표명하는 것은 ‘댓글’, 다른 사람의 게시물에 의견을 표명하는 것은 ‘답글’이라고 불린다. 온라인 미디어를 중심으로 한 뉴스 소비가 본격화되면서, 댓글 혹은 답글을 통해 자신의 의견을 공개적으로 표명하는 행동이 증가했다는 것이다. 뉴스 댓글은 뉴스 생산자에서 뉴스 이용자로의 일방향적인 정보 흐름을 양방향적으로 바꿔놓았고, 뉴스 소비자를 수동적 관망자에서 적극적 참여자로 전환시켰다. _“05 뉴스 인게이지먼트 행동의 유형과 의미” 132쪽
최근에는 대형 기업들이 스타트업을 위한 지원 프로그램을 갖추고 있는 경우가 많다. 비즈니스와 마케팅의 노하우를 전수하도록 전문가 멘토링을 제공하는가 하면 글로벌 마케팅이나 PR에 필요한 자원을 제공하기도 한다. 또한 기술 개발이 용이하도록 인프라를 오픈하거나 기술적 지원을 하고 기존 상품이나 서비스의 개발 매뉴얼을 공유하기도 한다. 이미 확보된 소비자나 시장 영역을 공유해 스타트업과 대형 기업이 함께 영업을 수행하기도 한다. _“06 스타트업 생태계의 형성과 전망” 150쪽
2000년대 후반에 도입된 ‘인터넷 실명제’와 2013년에 도입된 ‘게임 셧다운제’ 등의 법안들은 당시 잘 나가던 판도라TV와 게임 업체 등 국내 기업들을 단숨에 도태시키는 데 큰 역할을 했다. 인터넷 실명제는 이용자의 실명과 주민등번호를 확인한 후, 인터넷상에 의견을 개진할 수 있게 한 법으로 2007년 도입되었으나 표현의 자유를 침해한다는 이유로 2012년 위헌 판정을 받아 폐지된 바 있다. 2007년 인터넷 실명제가 도입되자 당시 소비자들의 수요가 높았던 아프리카TV 및 판도라TV의 이용자들은 대거 유튜브로 옮겨 갔다. 결국, 인터넷 실명제라는 규제 도입은 국내 온라인 동영상 서비스 업체들을 쇠락의 길로 몰고 갔다는 비판을 받아야 했다. _“09 인터넷 산업의 규제 현황과 전망” 226쪽
