이 책은 호텔리어가 되기 위한 전반적인 정보와 한국어와 영어 면접에 대비하여 기출문제와 모범답안 그리고 면접의 팁을 담고 있습니다. 또한 면접을 보기 전의 태도와 준비, 이력서 작성과 호텔의 정보와 적성 테스트가 포함되어 있습니다. 마지막으로 전,현직 호텔리어들의 조언과 경험담으로 호텔리어가 되기 위한 전반적인 합격 비법을 제시하고 지원자들이 올바른 방향으로 갈 수 있도록 방법을 제시하고 있습니다.
저자 소개
저자 : 권성애
(CCA 승무원 아카데미 담임 부원장)
대학생때부터서비스관련직업에매료되어서비스경험을쌓기위해시작 했던 호텔의 연회장 아르바이트를 기점으로, 호텔의 식·음료(F&B) 직원 으로서사회생활을처음시작하게되었다.이후에미레이트항공의승무원 이되어세계를누비면서국제적매너와감각을쌓고, 이후다시호텔로돌 아와 G.R.O 그리고 컨벤션 및 전시 실무 경력을 쌓고 현재는 대학교와 기 업체에서영어교육과서비스관련컨설팅을하고있다. 다년간몸담았던항 공사와 호텔의 경력으로 미래 호텔리어들에게 취업의 나침반이 될 수 있는 <나도호텔리어가될수있다>를출간하게되었다.
저서로는<스튜어디스한번에합격하기>, <영어토론면접7일전>이있다
>강의분야
기업체비즈니스서비스매너및아랍문화강의 국내외항공사영어면접및이미지메이킹 외국항공사및호텔리어취업컨설팅
대학교영어교육및취업강의등 http://blog.naver.com/bunnyyo
목 차
제1장 호텔리어 도전의 시작
제2장 호텔리어가 되기 위한 준비
제3장 한 번에 합격하는 이력서 비법
제4장 20여 개의 영어 질문에 나만의 답 만들기
제5장 면접관을 사로잡는 한국어 답변
제6장 호텔리어다운 이미지 만들기
제7장 선배들이 들려주는 호텔의 모든 것
