북파니

501

30년 차가 3년 차에게

이강은 지음 | - 옮김 | 클라우드나인

15,000원

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13,500원

|

750P

외국계 글로벌 기업 인사 담당 30년 차가 직장 선배로서 또 멘토로서 입사 3년 차들에게 들려주는 보약 같은 조언을 담고 있다. 직장생활에서 입사 3년 차가 왜 중요한지, 3년 차에 무엇을 갖추어야 하는지, 그리고 3년 차에 어떻게 조력자를 만들어야 하는지를 알려주며 지치고 힘들 때 기대고 싶은 마음씨 좋은 선배로서, 엄하지만 프로정신을 닮고 싶은 상사로서, 그리고 포장마차에서 삶과 직장생활에 대해 열띤 토론을 벌이는 동료로서 역할을 톡톡히 해준다.

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502

고객님이 팔로잉하셨습니다

후지무라 마사히로 지음 | - 옮김 | 시그마북스

13,500원

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12,150원

|

675P

고객에게 호감을 얻고 관계를 맺는 7가지 방법과 사례들을 소개하고 있다. SNS뿐만 아니라 간단한 POP광고나 DM을 통해서 고객의 호감을 끄는 사례들을 알려주고 있어, 자신의 가게를 어떻게 알려야 할지 고민하고 있는 점주들에게 많은 도움이 된다. 비즈니스로 성공하기 위해서는 협조와 조화가 키워드가 될 것이다. 누군가와 비교하지 않아도, 경쟁하지 않아도, 성공해서 풍요로운 인생을 보낼 수 있을 것이다. 많은 사람과 연결되어 당신다움을 드러내고 커뮤니케이션을 즐긴다. 이것이 앞으로의 비즈니스의 조류가 될 것이다.

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503

파는 건 똑같은데 왜 그 가게만 잘될까?

박홍인 지음 | 북포스

14,000원

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12,600원

|

700P

지금껏 소점포 컨설팅은 돈이 안 된다는 이유로, 또 현장 경험의 부재로 대개 개업 절차를 가르쳐주는 방식에 머물렀다. 둘이 합쳐 총 다섯 번의 창업 경험을 가진 저자들은 공공기관에서 창업 지원 업무를 수행하면서 잘나가는 골목 점포의 비결을 모았다.

저자들은 ‘다르다’가 아니라 ‘뭔가’에 방점을 찍는다. 장사가 잘되는 집이 파는 제품은 세상에 하나뿐인 제품이 아니다. 세상에서 가장 맛있는 집도 아니다. 대신 ‘맛있는 집이야’라고 인식하게 만드는 하나의 체험적 포인트가 존재한다. 그 기억의 꼬리표가 맛과 가격의 평준화 시대에 그 집을 돋보이게 만든다.

저자들은 저렴하게 혹은 노력으로 대체할 수 있는 골목 점포 차이 만들기 노하우를 책 전반에 걸쳐 제공한다. 예컨대 상권분석의 경우, 비싼 임대료를 의미하는 유동인구라는 개념 대신 동네 주민이 자연스럽게 다니면서 형성된 부존질서 개념을 활용하여 숨은 상권 찾는 방법을 소개하는 식이다. 혹은 상호와 브랜드명의 차이를 설명하며 상호 외에 기억에 남길 만한 브랜드 짓는 법을 소개한다.

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504

골목부자월1천만원장사왕

왕장사 최정을 지음 | 진서원

18,000원

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16,200원

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900P

장사는 진검승부의 장이다. 돈이 많다고 성공하고 돈이 적다고 실패하는 게 아니다. 이 책은 왕초보 눈높이로 장사왕이 되는 노하우를 담았다. 피 같은 돈을 잃지 말라는 뜸부기 사장님의 노파심일까? 공부할 내용도 많고 분야도 방대하다. 하지만 치열하게 준비하면 누구나 월1천만원 순수익을 만들 수 있다. 왕장사 팟캐스트 삼총사가 바로 그 증거다.

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505

거절당하지 않는 힘

이현우 지음 | 더난출판사

15,000원

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13,500원

|

750P

‘저항은 설득 과정에서 필연적으로 맞닥뜨리는 반응’이라는 주장을 펼친다. 주변 인물들을 장기 추적한 일상 사례와 관련 심리 이론을 녹여 넣고, 혁신적인 심리 실험과 연구 자료를 결합해 저항을 이기는 23가지 처방을 제시한다.

적대적이고 비우호적인 상황에서 설득에 성공하기 위해서는 상대방의 저항을 당연하게 여기면서 그들의 관점에서 문제를 해결하기 위한 노력인 ‘거절의 심리학’에 대한 이해가 필요하다고 말한다. 설득은 요란한 메시지를 만들어내고 설득자의 신뢰도를 높이는 덧셈의 과정보다는 상대방이 스스로 설득자에 대한 불신이나 메시지에 대한 회의를 벗어던지도록 유도하는 뺄셈의 과정에 기초한다고 설파한다.

저자는 일단 상대방이 내 설득 시도에 저항하고 있음을 인정하는 표현으로 대화를 시작하라고 말한다. 사람들은 대체로 상대방의 저항을 공개적으로 언급하기를 꺼린다. 이는 상대방의 저항을 인정하고 구체적으로 언급하면 오히려 상대방이 더 크게 저항할 것이라는 우려 때문이다. 그러나 상대방의 저항을 인정하고 저항의 역할을 공식화하면 오히려 역설적으로 저항의 힘은 약화된다.

가끔 설득의 목표가 상대의 태도를 변화시키는 것이 아니라 상대가 갖고 있는 기존 태도를 유지하고 강화하는 것일 수도 있다. 예를 들어 어려서부터 담배가 얼마나 백해무익한 것인지 귀가 따갑도록 들어 이미 담배를 피울 생각이 전혀 없는 아들에게는 그러한 태도를 계속 유지하게 만들기 위해 흡연 유혹에 대한 저항하는 능력을 키워줘야 할 것이다. 이 책은 설득자의 입장이 아니라 설득에 저항하는 사람들에게 유용한 다양한 전략을 소개한다.

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506

보통사람 강사되기

문현정 지음 | - 옮김 | 더로드

15,000원

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13,500원

|

750P

이론적인 교수법이나 화려한 강의스킬보다는 저자가 실질적으로 강사가 되기 위해 겪은 시행착오와 필요한 준비사항, 강사의 실행력과 강의력을 높이기 위한 팁, 지속적인 성장을 위한 자기관리에 비중을 두었다. 이미 프로강사로 활동하고 있는 사람보다 기업교육 강사의 세계가 궁금한 이 시대의 직장인, 지식인으로 살아가는 대한민국 보통의 강사지망생들에게 도움이 된다.

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507

벤처기업성공매뉴얼

권계시 지음 | 향연

18,000원

➝

16,200원

|

900P

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508

1인 셀러seller의 시대 - 어떻게 팔 것인가

임훈 지음 | - 옮김 | 더시드컴퍼니

16,000원

➝

14,400원

|

800P

전자업계에서 영업.마케터로 시작해 후지필름 일렉트로닉이미징코리아 최초로 한국인 사장에 오른 저자가 23년간 국내외 영업 현장에서 축적한 경험을 바탕으로 쓴 영업의 정석이다. 사람이든 물건이든 스펙이나 품질만 좋다고 팔리는 시대는 지나갔다. 시대가 변했다는 것을 인정해야 한다. 직장인과 취업준비생은 물론 전업주부와 SNS 블로거, 창업자나 은퇴를 앞둔 사람까지, 결국 우리 모두가 잠재적 1인 셀러, 영업자다. 그리고 이 엄혹한 경쟁에서 살아남기 위해서는 영업에 대한 인식부터 바뀌어야 한다고 말한다. 앞으로는 자본보다는 아이디어, 아이디어보다는 영업 마인드로 승부해야 한다. 기업의 CEO 중 30퍼센트 이상이 영업자 출신이고, 스티브 잡스 역시 대중을 사로잡는 프레젠테이션의 달인이라는 점에서 탁월한 영업맨으로 평가받았다는 것은 시사하는 바가 크다. 기업이든 개인이든 이제는 먹고살기 위해 치열하게 팔아야 하는 시대, 영업만이 살길이다.

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509

Be the Solver 영업 수주 방법론

송인식 지음 | - 옮김 | 이담BOOKS

16,000원

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14,400원

|

800P

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510

Be the Solver 프로세스 설계 방법론

송인식 지음 | - 옮김 | 이담BOOKS

45,000원

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40,500원

|

2,250P

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511

억대연봉 판매왕의 영업기술

김성기 지음 | - 옮김 | 북오션

15,000원

➝

13,500원

|

750P

온갖 영업비법과 기술 습득에 앞서 먼저 자신을 바라볼 수 있고, 자신을 사랑하는 사람이 될 것을 이야기한다. 영업은 물건을 팔기 이전에 첫 번째로 고객에게 인정받는, 신뢰에서 출발하기 때문이다. 그래서 억대연봉 판매왕의 기본은 ‘나 자신’을 자신 있게 팔 수 있는 데서부터 시작된다. 기발한 마케팅이론이나 첨단의 세일즈 기법을 다루는 이론서가 아니다. 허구한 날 쫓겨 다니는 노숙자, 노점상, 지하철 잡상인에서부터 리조트영업을 하는 대기업 영업팀장이 되기까지 저자가 20년 실전영업 가운데 흘렸던 피, 땀, 눈물 속에서 뽑아 올린 진정성 있고 따뜻한 영업의 역사다. 저자의 생생한 경험 속에서 체득한 영업기술은 2장의 ‘영업 냄새’가 나지 않는 판매기술, 3장의 실적을 10배 올리는 멘트의 기술, 그리고 4장의 자꾸만 사고 싶게 만드는 심리기술에서 고스란히 만나볼 수 있다.

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512

첫 장사 불패의 법칙

김대영 지음 | 라온북

14,000원

➝

12,600원

|

700P

20년간 현장에서 온몸으로 겪어낸 저자의 장사 이야기가 녹아 있다. 장사를 시작하려는 사람, 장사를 잘하고 싶은 사람이라면 누구나 고민할 만한 65가지 질문에 대한 장사의 달인의 명쾌한 답을 통해 성공하는 장사 비법을 배워보자.

아는 것 하나 없이 실패만 거듭하던 초보 장사꾼 시절, 힘이 되는 조언보다는 뒤통수 차려는 사기꾼이 더 많았던 그때 저자를 이끌어 준 것은 두 가지였다. 곳곳에 흩어져 있던 창업·장사 관련 강의, 그리고 생생한 성공 사례를 가지고 있는 현장 고수 가르침. 그중에서도 지금까지 뼈에 새겨져 저자를 성공으로 이끈 것은 애정을 가진 현장 고수의 멘토링이었다.

깊은 경험에서 우러나온 고수의 실질적인 조언을 길잡이 삼아, 잠을 줄이고, 발로 뛰며 저자는 온몸으로 장사 노하우를 익혔고 결국 지금의 자리에 올 수 있었다. 저자는 자신처럼 좋은 멘토를 만나지 못해 헤매는 수많은 자영업자를 위해 이 책을 썼다.

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513

표현과 소통

신지희 지음 | 타래

14,000원

➝

12,600원

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700P

자신의 진짜 목소리를 찾는 방법과 셀프 트레이닝법, 단계별 스피치 훈련법, 다양한 감정 표현법, 청중을 사로잡는 프레젠테이션 스킬, 공감 화법, 소통의 기술 등이 구체적인 사례가 들어있다. 나약함을 들키지 않는 복식 호흡의 원리에서부터 목소리로 자신의 몸값을 올리는 방법, 감정 표현의 달인이 되는 방법, 스피치 밀당법, 소통의 기법 등이 상세히 설명되어 있다.

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514

머릿속 생각을 제대로 말하는 법

마둥 지음 | - 옮김 | 시그마북스

14,500원

➝

13,050원

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725P

화려한 말하기 기술을 알려주기보다 깊이 있게 생각하고 분석할 수 있는 능력, 의견이 충돌할 때 처리할 수 있는 능력, 그리고 사람들과 조화롭게 합의를 이끌어낼 수 있는 능력 등을 모두 겸비한 ‘제대로 말하기’에 대해 다루고 있다. 아무리 조심하려고 노력해도 자기도 모르게 자꾸 말실수하고 다른 사람의 짜증을 불러일으켰던 지난날의 쓰라린 상처를 봉합해줄 것이다. 말하기를 다섯 가지 영역, 즉 사람의 마음을 헤아려야 하는 ‘소통’, 반전의 상황을 연출하는 ‘설득’, 서로 신경전을 벌이며 조율해나가는 ‘협상’, 대중 앞에서 공개적으로 말하는 ‘연설’, 하나의 문제를 놓고 치열하게 의견을 주고받는 ‘토론’으로 나눠 자세히 다룬다. 각 영역에서 흔히 맞닥뜨릴 수 있는 ‘상황’과 ‘실수’를 제시하고, 우리가 어떻게 난관을 헤쳐 나가야 하는지 알기 쉽게 풀어낸 ‘노하우’와 ‘주의 사항’, ‘자주 사용하는 표현’을 담고 있다.

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515

빵터지는 건배사

이란우 지음 | - 옮김 | 오래(도서출판)

13,000원

➝

11,700원

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650P

기자, 공보관, 비서실장, 그리고 이사장으로 재직하면서 많은 정·관계 사람들을 만나 이들과 어울리면서 주워들은 건배사, 그리고 기관장으로 재직하는 동안 직접 구사했던 건배사들을 묶었다. 구성상 필요한 유머들은 주변 사람들의 실화를 재구성한 것도 있지만 대부분 인구에 회자되는 것들을 자료로 활용했다.

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516

지성인의 언어

육문희 지음 | 트러스트북스

12,800원

➝

11,520원

|

640P

사회적 인간이라면 누구나 되기를 원하는 ‘지성인’들의 언어는 어떠해야 하는지를 알려주는 책. 지식은 풍부할지 몰라도 인간관계는 어렵게 몰고 가는 사람들, 가장 가까운 관계에서 오히려 더욱 철저히 지켜야 할 대화법 등을 다루어, 이 사회가 좀 더 밝아지고 가정이 더욱 화목할 수 있도록 독려한다.

사람은 자라온 환경이나 속해 있는 여러 집단 그리고 관계 속에서 끊임없이 언어 자극을 받는다. 그러다 보니 언어의 모양이나 색깔도 각양각색이다. 이러한 언어는 그 사람의 말과 글, 태도를 통해 세상으로 표출된다. 따라서 지성인이라면 자신의 언어를 점검하여 예리한 칼날과 불필요한 가시들을 다스리고 다듬을 줄 아는 능력을 갖춰야 한다.

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517

디즈니처럼 상상하고 잡스처럼 실현하라

로버트 딜츠 지음 | - 옮김 | 학지사

22,000원

➝

19,800원

|

1,100P

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518

트렌드를 알면 비즈니스가 보인다

헨리 메이슨 지음 | 이담BOOKS

18,000원

➝

16,200원

|

900P

트렌드 레이더(CTR, Consumer Trend Radar), 트렌드 캔버스(CTC, Consumer Trend Canvas) 등의 유용한 기법은 트렌드 실체를 확인하고, 트렌드에 대응하는 혁신적인 아이디어를 생성하는 데 도움을 주고, 트렌드와 혁신에 대한 이해관계자들과의 공감과 소통을 원활하게 해주는 매력적인 기회를 제공한다.

성공적인 비즈니스를 하려면 변화의 흐름을 감지하거나 최소한 따라갈 수 있어야 한다. 하지만 끊임없는 변화의 흐름 속에서 모든 트렌드에 집중할 수 없는 것이 현실이다. 이 책은 비즈니스를 하는 사람들이 주목해야 하는 트렌드와 그렇지 않은 트렌드를 구별할 수 있는 기준을 제시해준다.

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519

일언력

가와카미 데쓰야 지음 | 쌤앤파커스

13,800원

➝

12,420원

|

690P

‘본질을 꿰뚫는 한마디’를 구사하는 능력을 ‘일언력’이라 명명하고 요약력, 단언력, 발문력, 단답력, 명명력, 비유력, 기치력의 7가지로 분해해 설명한다. ‘일언력’만 있다면 보고나 설득, PT 그리고 기획, 마케팅 등의 업무를 진행할 때 어떤 상황에서 누구를 대상으로 하든 도움이 된다.

7가지 ‘일언력’은 자신의 생각과 주장을 분명하게 인식하고 그 속의 핵심을 아는 것을 바탕으로 한다. 화려한 수사로 포장된 현란한 말에서는 느낄 수 없는, 묵직한 힘과 권위로 상대를 제압하고 그 어떤 상황도 당신의 것으로 만들 것이다.

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520

엄마의 공부방

임보라 지음 | - 옮김 | 푸른영토

14,800원

➝

13,320원

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740P

공부방 창업, 대체 어떻게 시작해야 할까. 장소 물색, 인테리어 등 공부방 창업의 첫걸음부터 홍보, 커리큘럼, 실질적인 학생·학부모 관리법까지 똑 소리 나게 담았다. 현직 공부방 선생님인 저자가 알려주는 행복한 공부방의 모든 것. 공부방을 준비하는 사람이라면 누구라도 펼쳐볼 수 있도록 쉽게, 동시에 공부방 운영 중 겪을만한 모든 문제에 대해 세세하게 다루었는데, 교과서적인 방법보다는 실질적인 문제를 많이 다루었다. 공부방 창업을 준비 중이거나 이미 개업한 사람에게는 좋은 팁이 되고, 뭔가를 시작해보려 하는 사람에게는 강력한 동기부여가 될 수 있다.

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