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581
캐스 키드슨 지음 | - 옮김 | 세마치
14,000원
12,600원
|
700P
『캐스 키드슨 장미와 만나다』는 영국의 작은 가게 점원에서 시작해 영국을 대표하는 세계적 브랜드를 일군 캐스 키드슨의 자전적 이야기다. 어린 시절 숙모의 채소밭에서 뽑은 채소들을 지나가던 행인들에게 팔며 즐거워했던 캐스 키드슨. 반세기가 지난 후 그 이름은 세계적인 브랜드가 되었으며 매년 새로운 디자인을 출시하며 성장을 계속하고 있다. 직원이 한 명뿐이던 회사가 어떻게 지금 같은 세계적 브랜드로 성장할 수 있었는지, 단순한 아이디어를 어떻게 확장해 나갔는지, 어려움에 처한 사업을 어떻게 성장시킬 수 있었는지, 사람들의 궁금증에 대한 답을 가감 없이 풀어내고 있다.
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582
프레이저 도허티 지음 | 박홍경 옮김 | 비즈니스북스
15,000원
14,250원
|
750P
여기, 영국에서 가장 유명한 사업가로 알려진 프레이저 도허티가 새로운 내일을 준비하는 사람들을 위한 미래준비 전략을 소개한다. 바로 최소한의 시간과 돈으로 시작하는, 이른바 ‘48시간 스타트업 프로젝트’다. 도허티는 맥주와 잼, 커피라는 평범한 아이템으로 글로벌 브랜드를 만들어 백만장자가 되었고, 사업에 특출한 면모를 보여 영국 왕실로부터 인정받은 30대 사업가다. 『나는 돈이 없어도 사업을 한다』에서 그는 48시간 스타트업 프로젝트를 통해 누구나 적은 비용과 노력으로 ‘내 사업’을 안정적으로 완성하고 나아가 평생 가는 제2의 직업을 설계할 수 있는 로드맵을 알려준다.
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583
고명환 지음 | - 옮김 | 한국경제신문사
14,000원
12,600원
|
700P
삼십 대 후반 방송국을 박차고 나온 개그맨의 열정적 독서기 방송인이자 식당 경영, 뮤지컬 지도 및 강연 연사로 활동 중인 개그맨 고명환의 신작. 누군가는 책을 읽고, 또 누군가는 책을 권하기도 하지만 책에 나오는 그대로 해본다는 생각은 왜 못했을까. 이 책이 독서법을 다룬 여타의 책과 차별화되는 지점이 여기에 있다. 이 책은 닥치는 대로 많이, 빨리 읽고서 그저 무언가 바뀌었노라고 말하지 않는다. 책이 일러주는 대로 따라가고 실행해보면서 그 효과를 실제로 검증해온 기록이다.
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584
김선녀 지음 | - 옮김 | 길벗
12,800원
11,520원
|
640P
마음 편하게 내 장사 한 번 해보고 싶다! 상사한테 까이고, 고객에게 굽신거리면서도 매달 꼬박꼬박 나오는 월급에 목매는 삶, 더는 싫다. 모아 놓은 돈은 없으니 크게 차리기는 어렵고, 상사나 부하직원 부리느라 스트레스 받기도 싫다. 적은 돈으로 맘 편하게 장사 한 번 해보고 싶은데, 뭐가 좋을까? 소자본이라 부담 없고, 상사나 부하직원 때문에 스트레스 받을 일도 없고, 망해도 위험 부담이 적은 1인 가게는 어떨까? 1인 가게라 하면 혼자 하기 때문에 기분 내키면 여행을 가고, 힘들면 문들 닫을 수 있다고 생각하지만 그것은 오산이다. 1인 가게 또한 엄연히 하나의 사업이다. 오히려 혼자 하기 때문에 장사와 관련된 모든 역할을 다 해내야 한다. 그래서 소자본이라는 장점에 속아 무턱대고 시작했다가는 큰 코 다치기 십상이다. 11곳의 1인 가게 사장님들은 말한다. 마음 편하게 내 장사 한 번 해볼 수 있다고. 다만 제대로 준비해야 한다고! 막막하기만 한 창업의 세계에 들어가기 전, 장사 선배님들의 이야기를 통해 의지를 좀 더 단단히 해 보자.
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585
테드 라이트 지음 | - 옮김 | 리더스북(웅진닷컴)
14,500원
13,050원
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725P
지금까지의 입소문 마케팅은 모두 잊어라! 상식과 통념을 깬 입소문 전략 『마켓 4.0』의 필립 코틀러, 『보랏빛 소가 온다』의 세스 고딘이 추천하고 미국 비즈니스계가 열광한 기상천외한 입소문 전략의 모든 것! SNS가 일상이 되면서 ‘입소문’의 중요성을 아는 사람은 이제 많다. 해시태그나 댓글 이벤트로 각종 할인 혜택을 제공하거나 체험단을 모집해 후기를 작성하는 등 입소문을 퍼뜨리기 위한 판매자들의 노력도 눈물겹다. 그런데 가만히 생각해보면 이상하다. 열심히 노력한 끝에 얻어낸 SNS의 ‘좋아요’ 숫자를 생각하면 입소문은 벌써 퍼지고도 남았어야 한다. 그런데 왜 실제 매출은 변함이 없는 걸까? 남들 하는 입소문 마케팅 방법은 다 해보는 것 같은데 어떤 상품은 엄청난 입소문을 부르고, 또 어떤 상품은 아무 효과 없이 돈만 쓰게 되는 이유는 무엇일까? 『인플루언서 마케팅』은 “무조건 많은 사람에게 퍼뜨리는 것이 최선이다”, “입소문에서는 오프라인보다 온라인이 훨씬 중요하다” 등의 통념을 명쾌하게 깨뜨리며 성공하는 입소문 마케팅을 알려주는 책이다. ‘미국 최고의 입소문 전략가’로 불리는 저자 테드 라이트는 ‘인플루언서’ 개념을 활용해 입소문에 대한 날카로운 통찰은 물론 실용적인 전략들을 아낌없이 들려준다. 숨은 인플루언서를 알아보고 발굴하는 방법을 비롯해 온·오프라인에서의 이들을 활용하는 전략, 입소문 마케팅에서 빅데이터를 활용할 때 반드시 기억해야 할 팁, 작은 회사에 특화된 맞춤 노하우 등 가장 정확하고도 효과적인 입소문 전략이 다양한 실제 비즈니스 사례와 함께 상세하게 펼쳐진다. 올바른 이해와 전략이 없이는 입소문이 절대로 널리 퍼질 수 없다. 반대로 인플루언서의 개념과 입소문의 작동 원리만 제대로 파악해도 큰돈 들이지 않고 놀라운 성과를 올릴 수 있다. 경쟁은 더욱 치열해지데 매체 광고와 스타 마케팅의 영향력은 점점 줄어드는 시대다. 입소문 전략은 바로 이런 정글 같은 비즈니스 환경을 헤쳐 나가도록 돕는 강력한 승부수가 되어줄 것이다.
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586
김형묵 지음 | - 옮김 | 메디치
15,000원
13,500원
|
750P
35년 행정 전문가의 노하우를 한 권에 담다 -현장에서 일어나는 복잡다기한 문제를 해결하는 길잡이 신간 《공직 35년, 베테랑이 전하는 잘나가는 행정인의 조건》은 행정의 달인인 김형묵 저자의 행정 실무 노하우를 고스란히 담은 실무 지침서이다. 저자는 ‘천권일책’(千卷一冊), 즉 저자가 공무원 생활을 하며 업무의 필요와 자기계발을 위해 읽었던 천 권의 책에서 꼭 필요한 내용을 정리해 한 권에 담았다. 저자는 공직에 발을 들인 이후 지금까지 1,000권이 넘는 책을 읽고 독서노트를 100권 이상 썼다. 네루가 평소에 써온 독서노트를 토대로 옥중에서 자신의 어린 딸에게 역사공부를 시키기 위해 쓴 편지를 후일 엮어서 낸 책이 《세계사 편력》이었으며, 중국 명말청초(明末淸初)의 사상가 고염무도 책 한 권씩 읽을 때마다 써왔던 ‘찰기(札記)’를 정리하여 낸 책이 《일지록(日知錄)》이었듯이, 저자는 공직자들에게 조금이라도 도움이 되었으면 하는 마음으로 그동안 써온 독서노트에서 유용한 부분을 모아 책으로 엮었다. 공직에 있으며 조직관리 분야에서 오랫동안 일해온 결과, 비고시(非高試) 일반 승진자 중 최초로 조직기획과장으로 발탁되기도 했던 저자는 공무원 사회에서 ‘조직의 전설’로 통한다. 그런 저자가 한평생 공직을 수행한 선임자로서 책무를 느껴 기획·총괄 업무 노하우를 풀어낸 이 책이 난제(難題)가 첩첩이 쌓인 행정 현장에서 국민의 행복을 위해 전념하는 공무원들에게 든든한 길잡이가 될 것이다.
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587
임유정 지음 | - 옮김 | 원앤원북스
15,000원
13,500원
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750P
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588
김민수 지음 | - 옮김 | 솔빛길
13,000원
11,700원
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650P
‘제2의 월급’은 최근 관심을 모으는 신종 디지털 직군인 인플루언서를 소개하고 인플루언서마케팅, SNS 마케팅에 대한 기초 지식을 수록한 실용서적이다. 책 속의 인플루언서는 셀럽이나 연예인, 유명 유튜브 크리에이터 뿐만 아니라 SNS를 활용해 영향력 있는 콘텐츠를 만들 수 있는 모든 일반인을 포함한다. 즉, 디지털 콘텐츠를 창의적으로 가공, 제작해 SNS라는 매체를 활용함으로써 수입을 얻는 광범위한 마케터 집단이다. 이 책은 온라인 마케팅 전문가가 아닌 평범한 일반인도 인플루언서가 되어 자신의 SNS 영향력을 키우고, 수익을 얻을 수 있다고 강조한다. 이를 위해 국내 1위 인플루언서 마케팅 플랫폼인 애드픽(www.adpick.co.kr)에서 활동하는 파워 인플루언서들이 활동 초기에 고전했던 사례와 이를 극복한 방법을 소개했다. 또, 이들이 실제로 활용해 높은 수익을 올린 온라인 플랫폼별 콘텐츠 운영 노하우를 소개하는 한편, 애드픽 운영진이 알려주는 실전 마케팅 팁을 수록해 실용서로서 활용도를 높였다. 이 책은 다음의 독자를 대상으로 출간되었다. 1)소셜 마케팅에 관심이 많은 개인, 2)SNS나 블로그 등 온라인 활동을 통해 수익을 얻고 싶은 개인, 3)인플루언서 마케팅에 관심은 있으나 구체적 방법을 모르는 개인, 4)콘텐츠 개발능력과 마케팅 재능을 살려 새로운 직업을 찾고 싶은 개인 등이다.
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589
유재형 지음 | - 옮김 | 이콘출판(주)
13,000원
11,700원
|
650P
창업은 속도가 아니라 인내다! 더디지만 더 긴, 버틴 시간만큼 보상받는 ‘시간의 반전’은 반드시 온다 그리고 생각보다 20년, 금방 간다 #가늘고 길게 #느리지만 선명하게 “20년 한 우물 파서 빌딩 못 올리면 바보다.” 20년 전 IMF 시절, 지금도 얼굴도 잊힌 회사 앞 복국집 사장님의 말이다. 하지만 IMF 때보다 살기 어렵다는 이때, 내일을 알 수 없는 이 피 터지는 무한 창업 경쟁 시대에, 나는 20년 전 복국집 사장님의 이야기를 빌려 자신 있게 말할 수 있다. “20년 한 우물 파서 20억 못 벌면 바보다.”
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590
이원주 지음 | - 옮김 | 미래와경영
15,000원
13,500원
|
750P
공감 가는 혁신, 공감 가는 차별화 아무리 혁신적이고 창의적인 상품이라고 하더라도 소비자와 공감을 형성하지 못한 상품이나 서비스는 성공할 수가 없다. 공감은 소비자의 니즈를 충족시켜주거나 또는 불편사항이나 문제를 해결해 줄 수 있을 때 이루어진다. 이는 [사람 이해하기], [문제 파악하기], [해결책 만들기]의 공감 프로세스와 관찰, 경험, 질문, 분석, 융합, 창의적 아이디어, 컨셉 등의 7가지 공감 도구를 통해 가능하다. 또한 경쟁이 치열해지면서 상대방이 공감할 수 있는 가치를 보여주는 것이 더욱 중요해지고 있다. 공감은 사람에 대한 이해에서 출발한다는 점에서 관계형성의 기본원리이며, 사람들이 해결하고자 하는 진짜 문제를 찾아내어 해결 방안을 제공한다는 디자인 씽킹(Design Thinking)의 출발점이다. 이 책을 통해 공감 프로세스 및 공감 도구를 습득하여 잘 활용한다면, 누구나 성공한 상품 및 서비스 기획자, 성공한 혁신가, 성공한 사업가, 좋은 부모가 될 수 있다.
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591
조기선 , 민진홍 지음 | - 옮김 | 매일경제신문사
18,000원
16,200원
|
900P
『마케팅 진짜가 나타났다』에서 소개하는 마케팅 성공사례의 대부분은 먼저 고객에게 도움이 되는 정보를 먼저 주고, 고객이 고민하는 문제를 해결해줄 수 있는 정보 또는 상품, 서비스를 먼저 제공한 뒤 소통을 통해서 관계를 구축해 매출로 이어지도록 만드는 방법이다. 최고의 실전 마케팅 전문가인 마케팅에 미친 여자 마녀 조기선과 마케팅밖에 모르는 바보 민진홍이 그동안 유튜브 팟캐스트에서 조금씩 풀어낸 마케팅 입문부터 실전까지 이 책 한 권에 정리했다.
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592
데릭 톰슨 이은주 송원섭 지음 | 21세기북스
22,000원
19,800원
|
1,100P
지난 세기 대중문화계의 블록버스터와 21세기의 가장 가치 있는 자원인 사람들의 관심을 주제로 한 의미 있는 탐구의 여정, 그 결실이 고스란히 담긴 보고 『히트 메이커스』. 《애틀랜틱(The Atlantic)」》의 부편집장이자 《Inc.》와 《포브스(Forbes)》가 선정한 ‘30세 이하 영향력 있는 30인’에 선정된 데릭 톰슨은 이 책에서 글로벌 메가히트작들의 비밀을 과학적으로 분석하고, 우리가 무언가를 좋아하는 이유에 관한 심리학 그리고 보이지 않게 우리의 삶에 영향을 미치는 문화 시장의 경제학에 대해서 논한다.

40년 넘게 팬덤을 유지하며 하나의 문화현상으로 자리 잡은 《스타워즈》, 시청률 신기록을 세우고 있는 《왕좌의 게임》, 세계적 베스트셀러인 《그레이의 50가지 그림자》, 인스타그램과 페이스북처럼 전 세계가 이용하는 급성장 플랫폼, 혁신의 아이콘 아이폰, 심지어 많은 전문가의 고개를 갸웃하게 만든 트럼프 대통령의 당선까지 저자의 분석을 통해 성공 법칙을 발견할 수 있다.

저자는 최고 인기를 누린 노래나 TV 프로그램, 블록버스터 영화, 인기 있는 앱들이 어느 날 갑자기 유명해진 것 같아 보여도 실제로는 일정한 규칙에 따른 결과물이라고 이야기한다. 어떻게 특별함과 친숙함의 황금비율을 찾아낼 수 있는지, 또 그 같은 히트작들이 어떻게 전 세계적으로 전파되었는지 그 기제와 과정을 고찰하며 답을 찾아 나선다. 저자는 그러한 핵심 요소에 무언가를 좋아하는 사람들의 심리, 아이디어 전파 수단인 소셜 네트워크, 문화 시장 경제학 등이 포함된다고 말하며, 문화 생태계에서 대중이 좋아하는 히트작을 만들어내는 비결을 낱낱이 파헤친다.
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593
김영준 지음 | - 옮김 | 스마트북스
14,800원
13,320원
|
740P
『골목의 전쟁』은 경제학과 투자이론, 데이터를 통해 기회와 기회로 위장한 위기의 차이를 살펴보며, 이를 통해 소비자와 상가투자자, 사업자가 각기 무엇을 놓치고 있고, 무엇 때문에 성공을 꿈꾸었음에도 쉽게 몰락하는지를 살펴본다. 소비시장 관련 기업, 자영업자, 소비자, 퇴사준비생, 상가 투자자들에게 큰 도움이 될 것이다.
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594
이용찬 지음 | - 옮김 | 마일스톤
15,000원
13,500원
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750P
“존재 이유를 만들어라. 그러면 너도 살고 경쟁자들도 살고 다 잘 살 수 있다.” 《도덕경》으로 마케팅을 해석한 최초의 책! ‘OK! SK’ ‘우리 것이 좋은 것이여!’ ‘초코파이, 정’ 등 손 대는 제품과 브랜드마다 존재감을 불어넣어 대한민국에 캠페인성 광고의 새 지평을 연 광고인 이용찬. 30여 년간 광고, 마케팅을 해 온 그에게 《도덕경》은 철학서가 아니라 광고, 마케팅의 교과서다. 《도덕경》에 대한 그의 통찰은 한양대 경영대에서 《도덕경》으로 강의한 광고판촉론 수업이 정평이 나면서 증명되었다. 그가 강의의 정수만을 모아서 쓴 《노자 마케팅》은 차별화로 싸워 이기라는 서양 마케팅 전략을 무용하게 만드는 노자의 가르침과 해법을 구체적으로 담고 있다. 바로 과잉경쟁 시대를 돌파할 상생의 마케팅 전략이다. 이용찬은 “수많은 제품과 기업이 있는데 당신의 기업이 왜 존재해야 합니까?” 하는 질문에 답할 수 있는 기업과 브랜드만이 살아남고 매출 대박을 일굴 수 있다고 역설한다. 잘되는 회사, 잘나가는 브랜드가 되려면 ‘1등’ ‘세계 최고’ ‘넘버원’이 되는 목표가 아니라 ‘세상에 하나밖에 없는 존재 이유’가 필요한 시대라는 것이다. 그는 이미 2,500년 전에 노자가 현 시대는 물론이고 우리 기업이 처하게 될 미래 환경을 예견하고 ‘싸우지 않고 잘 살 수 있는 구체적인 방법론’을 《도덕경》에서 써 놓은 것을 깨달았다. 그가 노자의 방법으로 만든 ‘튀기지 않은 감자칩, 예감’ ‘1시간 빠른 뉴스, SBS 8시 뉴스’ ‘때와 장소를 가리지 않는 스피드 011’ 등 수많은 히트 광고는 제품과 브랜드에 존재 이유를 만들어주면 싸우지 않고 이긴다는 것을 증명해 보였다. 이 책은 ‘마케팅’이라는 제목을 달긴 했지만, 광고에서 브랜딩까지 포괄해서 다루고 있다. 브랜딩과 마케팅은 더 이상 마케팅 부서의 전유물이 아니다. 광고기획자, 마케팅 종사자뿐 아니라 기업의 전 구성원, 또 언젠가 자신만의 브랜드를 만들 꿈을 꾸고 있는 사람이라면 반드시 읽어야 할 필독서다.
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595
이장우, 장수덕, 이병열 지음 | 법문사
32,000원
28,800원
|
1,600P
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596
강경희 지음 | - 옮김 | 한스미디어
12,800원
11,520원
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640P
『나는 이제 하고 싶은 말을 하기로 했다』는 곤란한 상황에 처하거나 갈등 상황에 놓였을 때 진정으로 하고 싶은 말을 명확하게, 그러면서도 상대와 보다 효과적으로 대화하기 위한 내용을 담고 있다. 이에 대한 해답은 효과적으로 자신을 표현하는 것에 있다. 하고 싶은 말을 효과적으로 하는 것, 즉 ‘자기주장’은 훈련하면 누구나 할 수 있는 커뮤니케이션 능력이다. 이 책은 자신감이 없어서 손해 본다고 생각하거나 혹은 어려운 상황에서 어떻게 대응해야 할지 모르는 사람, 커뮤니케이션 능력을 향상시키고자 하는 사람을 위한 것이다. 보다 자신감 있고 당당하게 대화할 수 있는 데 큰 도움이 될 것이다.
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597
카나이 히데유키 지음 | - 옮김 | 국일미디어
13,000원
11,700원
|
650P
사람들 앞에서 떨지 않고 말을 잘할 수는 없을까? 말하는 습관만 살짝 바꾸어도 울렁증 굿바이! 중요한 회의 자리나 업무 관련 발표회, 회식이나 결혼식, 심지어 친목회 자리까지 우리는 많은 사람들 앞에서 말할 기회가 종종 있다. 그런데 사람들 앞에만 서면 다리가 후들거리고 심장이 떨린다는 사람이 많고 결국 그들은 점점 더 자신감을 잃어버리고 만다. 말을 못하는 사람들에게 최고의 선생으로 꼽히는 저자 카나이 히데유키는 일본에서 ‘화법교실’을 운영하고 있는 현장 전문가이다. 그는 수강생들의 다양한 이야기들을 들려주며 긴장하는 원인을 구체적인 사례를 통해 분석한다. 그리고 자신감 있고 조리 있게 이야기하는 방법, 긴장을 없애기 위한 효과적인 연습 방법 등을 알려 주어 사람들 앞에서 떨지 않고 능숙하게 말할 수 있도록 도와준다. 사람들 앞에서 말하는 것이 두려운 사람, 조금 더 능숙한 화법을 익히고 싶은 사람, 소극적인 성격을 적극적인 성격으로 개조하고 싶은 사람들에게 다양한 팁을 알려준다.
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598
정지원 , 유지은, 원충열 지음 | - 옮김 | 미래의창
17,000원
15,300원
|
850P
‘무엇’을 사는지는 이제 중요하지 않다. ‘왜’ 사는지에 주목하라. “마케팅은 죽었다, 브랜딩은 소용없다” 외치는 마케터에게 건네는 애플이 내던진 도끼 같은 책 『맥락을 팔아라』. 스타벅스에는 왜 갈 때마다 자리가 없을까? 코카콜라 로고도 없는 콜라를 사람들은 왜 살까? 츠타야 서점이 뭐 그리 대단하다고 사람들이 열광할까? 뭔가 사야겠다는 생각을 하기도 전에 살 것은 이미 정해져 있고 웰메이드 보다는 ‘병맛’에 열광하는 소비자들, …니들 도대체 왜 그래? 머리가 반으로 쪼개질 것 같은 마케터들을 위해 1984년 애플이 내던진 도끼와도 같은 책을 준비했다. 말 그대로 마케팅 혁신을 가능케할 책이다. 72초의 짧은 드라마와 1분 홈쇼핑에 열광하지만 숨겨진 오프라인 숍의 구석진 자리에서 홀로 기나긴 시간을 보내는 오늘의 소비자 니즈의 씨실을 찾아 맥락이라는 날실을 꿰어라. 그것이 지금, 현재, 오늘의 마케터가 해야 할 가장 중요한 일이다.
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599
이선영 지음 | - 옮김 | 갈라북스
12,500원
11,250원
|
625P
관점을 바꿔 경제적 자유를 얻게 할 1인 창업의 기술 ‘평범한 주부에서 1인 창업으로 특별해진 기업가’라고 자신을 소개하는 ‘1인 창업 컨설턴트’가 저자인 책이다. 책에는 저자 자신이 직장을 그만두고 창업하는 과정에서 겪었던 경험과 정보를 공감되고 이해하기 쉽게 전달하고 있다. 특히 다양한 사례는 물론 ‘1인 창업으로 성공하는 9가지 법칙’ 등 창업을 목표하거나, 현재 창업한 기업가들에게 구체적인 성공 노하우를 제시한다.
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600
이재호 지음 | - 옮김 | 미다스북스
13,800원
12,420원
|
690P
말투 하나 바꾸는 것보다 한 번이라도 제대로 들어라 『듣기만 잘했을 뿐인데』는 누구와도 공감할 수 있는 ‘듣기’의 효과와 그 방법에 대해서 소개한 책이다. 이 책은 거울처럼 상대에 충실히 집중하는 ‘듣기’를 기본으로 한다. 대화에서 쓸 수 있는 25가지 기술로 누구와도 공감할 수 있는 듣기 대화법에 대해 알려준다. 진정 듣기는 어떻게 해야 하는지 기초부터, 맞장구 대화법과 거절 기술까지 알려주는 ‘듣기’에 대한 안내서이다. 이 책에서 알려주는 25가지 대화법칙은 모두 저자 자신이 철저한 검증 끝에 내놓은 최강의 비법들이다.저자가 40년간 쌓은 경험에서 나온 실천적인 노하우와 대화법, 협상학, 스피치, 심리학, 설득학 등의 이론을 체계적으로 연구한 결과의 집대성이다. 결정적 순간의 대화에서 뿐만 아니라 일상적인 소통에서도 활용할 수 있을 만큼 쉽고 기본에 충실하며 또한 구체적이다. 잘 듣는 것은 어려운 기술이 아니다. 가지고 있는 귀를 잘 갈고 닦아 훈련하는 것이 전부다. 이 얼마나 간단한가! 평소에 말주변이 없는 사람도 듣는 것부터는 잘 할 수 있다. 원래 잘 듣지 않았던 사람도 연습하면 들을 수 있다. 더 원활한 대화를 만들고 싶은 사람도 듣기를 활용하면 목적을 이룰 수 있다. 이 책은 그러한 사람들에게 기본 교재이자 구체적인 실전서가 되어줄 것이다.
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