북파니

321

트럭 모는 CEO

배성기 지음 | OCEO(지식공간)

13,500원

➝

12,150원

|

675P

2년 전, 중고 트럭 한 대로 인생역전을 실현해 화제를 모았던 트럭 장사꾼 배성기 감독. 당시 그는 《국가대표 트럭 장사꾼》이라는 책에서, 3년 만에 1억 5,000이라는 빚을 갚고 연매출 80억 원을 올린 성공 스토리를 공개했다. 전작이 트럭 장사의 생생한 노하우와 장사꾼으로서의 마인드를 담아내는 데 집중했다면, 이번 책은 트럭 자체보다 ‘거기에 무엇을 싣고 달리는가’에 무게를 두었다. 그가 만든 브랜드 ‘국가대표 과일촌’과 트럭 장사 사관학교에서는 어떤 담금질을 거쳐 성공과 희망의 스토리를 만들어내는가. 인생의 막다른 골목에 다다른 이들이 이곳에서 어떻게 새로운 목표를 만들고 이루는가가 담겨 있다.

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322

브랜드 마케터들의 이야기

이승희,정혜윤,손하빈,이육현 지음 | 북바이퍼블리

15,800원

➝

14,220원

|

790P

배달의민족, 스페이스오디티, 에어비앤비, 트레바리 이렇게 네 브랜드에서 일하는 마케터들이 모여 쓴 책으로 마케팅과 브랜딩에 대한 세세한 방법론과 하드 스킬을 알려주는 책은 아니다. 우리가 무언가를 진심으로 뜨겁게 좋아하는 태도와 그 태도가 각자의 일에 어떻게 영향을 미치는지에 기록했다.

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323

문재인의 말하기

김범준 지음 | RHK(랜덤하우스중앙)

16,000원

➝

14,400원

|

800P

평범한 어휘로 사람들을 사로잡는 문재인 대통령 특유의 말하기 비밀을 분석한다. 대중에게 공개된 무수한 자료를 바탕으로, 문재인 대통령의 음성 언어와 문자 언어는 물론 표정이나 제스처, 몸짓, 눈물, 상대방에 대한 터치 등 비언어적 소통 방식까지 두루 살펴보았다. 그가 자신의 의사를 상대방에게 전달하는 데 활용한 모든 도구들에 주목했다. 그 결과, 두 가지 사실을 발견할 수 있었다. 하나는, 문재인 대통령의 일관된 말하기 스타일이 존재한다는 점이었고, 다른 하나는 그 스타일이 대단히 강력한 설득력을 지니고 있다는 점이었다. 문재인 대통령의 말하기가 특별한 이유는 역설적으로 그의 말이 평범하다는 데 있다.

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324

말의서랍

김종원 지음 | 성안당

15,000원

➝

13,500원

|

750P

“필요한 만큼 넣어두고, 필요할 때 꺼내 쓰자!”
이 책을 읽은 다음, 당신은 분명 말을 골라 쓰게 될 것이다.

사람의 됨됨이를 판별하는 기준에 ‘신언서판(身言書判)’이라는 말이 있다.
용모와 체격, 말과 글, 판단력을 가지고 그 사람의 됨됨이를 본다는 뜻이다. 이 중 후천적인 요소에 해당하는 말과 글은 본인의 의지 여하에 따라 얼마든지 좋은 방향으로 발전시킬 수 있는 여지가 있다.
사회생활은 언어의 표현 없이는 불가능하다. 늘 그렇지는 않더라도 상대방과 대화를 나누다가 “상황에 딱 맞는 적절한 말은 왜 늘 돌아서면 생각날까?”라고 후회를 하는 때가 누구든 있었으리라.
‘그때 이렇게 이야기했어야 했는데……’라는, 적절한 대화에 대한 아쉬움은 누구에게나 있었을 법한 일이기 때문이다.
저자는 이것이 바로 《말의 서랍》을 쓴 이유라고 말하며, 본문을 통해 평소 부지런히 말을 축적할 것을 권하고 있다.
사람은 누구나 ‘말의 서랍’을 갖고 있다. 서랍 속에서 양말이나 셔츠, 바지와 속옷을 꺼내 입는 것처럼 우리는 말의 서랍 속에서 상황에 맞게 말을 꺼내 상대에게 보여준다.
말은 결국 내 말의 서랍에 있는 마음을 꺼내 보여주는 것이다. 아무리 검색해도 찾을 수 없고, 내 안에 없는 것을 보여줄 수 있는 사람은 없다. 이건 분명한 사실이다.
아무리 좋은 마음을 전하려고 해도 그것이 내 말의 서랍에 없는 표현이라면 보여줄 수가 없다. 그래서 마음과 다른 말로 상대에게 실망을 주게 된다. 마음처럼 말이 나오지 않는 이유는 마음을 표현할 말이 내 안에 존재하지 않기 때문이다. 세상에 보여주고 싶은 마음이 있다면 그것을 표현할 수 있는 말의 서랍을 먼저 갖춰야 한다. 그리고 때에 맞게 적절하게 꺼내 사용하면 된다. 그럼 더는 돌아서서 후회하지 않아도 될 것이다.
“눈빛은 눈의 언어고, 지식은 두뇌의 언어고, 지성은 삶의 언어다.”
당신이 원하는 것을 말의 서랍에 채워라.
삶의 작은 나날이 모여 당신의 서랍은 더욱 풍성해질 것이다.

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325

올댓카피

민재희 지음 | 이담BOOKS

13,000원

➝

11,700원

|

650P

누군가의 마음을 열 수 있는 카피를 쓸 수 있도록 도와주는 『올 댓 카피』. 멋진 카피에는 사람의 마음을 움직이는 마법 같은 힘이 있다. 이렇게 마음을 얻는 카피를 쓰기 위해서는 무엇보다 카피를 잘 쓰는 법을 제대로 알아야 하는데, 현직 카피라이터인 민재희가 이 책을 통해 카피라이팅의 시작인 마케팅 지식부터 카피 발상법, 다양한 표현법과 글을 잘 쓰기 위한 훈련법을 제시하고 실전에서 참고할 수 있는 다양한 카피 사례를 소개한다. 카피도 체계적인 훈련을 통해 얼마든 좋아질 수 있다. 저자가 이 책에서 소개하는 에세이나 시보다 더 감성적이면서 마케팅 목적에 충실한 카피들을 살펴보며 매력적인 글쓰기가 무엇인지 깨닫고 자신만의 글쓰기 능력을 만들어갈 수 있다.

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326

당신의 말이 어색한 건 말 때문이 아니다

지나바넷,김현아,안유수 지음 | 한국경제신문사

14,000원

➝

12,600원

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700P

어떤 얘기를 해도 자연스럽고 상대방에게 좋은 인상을 남기는 사람이 있는 반면, 옳은 얘기를 해도 상대방에게 호감을 사지 못하는 사람이 있다. 되레 영혼 없이 말한다며 구박당하기 일쑤다. 둘 사이의 차이는 무엇일까? 이유는 내용이 아니라 전달하는 방식에 있다. 무엇을 표현하든, 사람들은 ‘어떻게’ 표현하는지를 본다. 그렇기에 적절한 몸짓과 신체 표현을 활용해 메시지를 ‘보이게’ 전달해야 한다.

TED 강연자의 코치를 오랫동안 맡아온 저자는 중요한 프레젠테이션은 물론이고 일상적으로 이루어지는 대화까지, 모든 소통에서 자신의 신체와 몸짓을 활용하는 방법을 알려준다. 신체와 몸짓의 기술과 함께, 그녀는 존재감을 높이고 보다 효과적으로 자신의 메시지를 전달하기 위한 방법을 제시한다.

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327

케미컬 마케팅

전병옥 지음 | 알렙

16,000원

➝

14,400원

|

800P

산업재 시장, 즉 B2B 산업의 마케터들을 위한 기본 툴이자 핵심 전략 킷을 담은 책. 저자는 삼성전자에서 화합물 반도체 연구원으로 근무한 후, 이스트만 화학, 사빅 등 세계적인 화학 회사에서 신사업 개발 등을 담당했다. 이후 화학제품의 고객 개발 방법론과 녹색 화학 혁신에 관심을 두고, 화학 산업에 특성화된 B2B 마케팅 방법과 체계를 수립하고 있는데, 이 책은 그런 저자의 이론과 실기가 충실히 녹아있다. 화학 산업에 진입하기는 쉽지 않다. 매출 규모가 크고 100년 이상 된 세계적인 화학 회사들이 있는 반면, 스타트업 회사는 정말 어려운 일이다. 하지만 화학 산업에는 어느 분야보다 기술 혁신이 있어 왔고, 이러한 기술 혁신들은 B2B 영역에서 혁신 사업으로 이어졌다. 화학 산업에서 특히 소비재 시장(B2C)이 아닌, 산업재 시장(B2B) 중심의 마케팅 활동이 더 중요해진 이유이다. 이러한 점에서 B2C 마케팅과는 다른 방식의 B2B 마케팅 전략이 필요하다. B2B 마케팅 활동에 꼭 필요한 내용을 9장으로 나누어 설명한다. 각 장의 주제와 관련된 핵심 질문들을 도출하여 이에 대한 해답을 찾아 가는 형식으로 내용을 전개한다. 해당 질문들은 기존 이론과 컨설팅 실무 과정을 통해 도출되었고, 독자들이 마케팅 관련 내용을 쉽게 이해할 수 있는 장치로 사용되었다. 실무 과정에서 많이 접하고 자문하게 되는 질문이므로, 필요할 때 적절히 참고할 수 있다.

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328

똑똑한 사장님 월 2천 벌어 유럽 여행 간다

오윤록 지음 | 레몬북스

17,000원

➝

15,300원

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850P

‘블로그의 진짜 비밀’과 ‘블로그를 통해 내 가게를 알리고 나의 상품을 알리는 방법’, ‘블로그로 내 이미지를 만드는 방법’, ‘블로그를 통해 고수익을 창출하는 방법’ 등 지극히 실무적인 방법과 더불어 통할 수밖에 없는 실전 노하우를 담았다. 저자는 다양한 블로그 마케팅 사례를 짚어보며 현실에서 깨달은 실제적 교훈을 공유한다.

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329

1천명의 팬을 만들어라

안태용 지음 | 미다스북스

15,000원

➝

13,500원

|

750P

이 책이 주는 메시지는 명확하다. 모든 고객이 같지 않다는 것이다. 상위 20%의 고객이 전체 매출의 80%를 차지한다. 상위 20%의 고객이 중요한 이유다. 고객을 숫자로만 생각하면 80%의 고객에 눈이 가겠지만 매출을 본다면 상위 20%의 고객을 놓쳐서는 안 된다. 많은 마케터들이 고객을 숫자로 생각한다. 그러나 고객은 감성으로 소비한다. 감동한 1명의 열정적인 팬은 또 다른 100명의 열정적인 팬을 끌어온다. 99명의 뜨내기 고객보다 1명의 팬이 중요한 이유다. 그래서 영업 현장에서는 1천 명의 팬을 확보해야 한다. 저자는 1천 명의 팬은 만들어진다고 말한다. 고객의 니즈를 충족시키는 상품과 만족감을 주는 서비스다. 고객의 의견을 적극적으로 수용하고, 그 의견을 상품과 서비스에 즉각적으로 반영하는 기업이 오래 살아남는다.

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330

내 사람도 적으로 만드는 말실수

전창현 지음 | 원앤원북스

14,000원

➝

12,600원

|

700P

말실수의 근본적인 원인을 분석하고 예방법에 대해 이야기한다. 저자는 말투와 입버릇 교정, 경청의 기술, ‘예스’를 이끌어내는 질문법 등을 통해 누구나 노력만으로도 말실수를 줄일 수 있다고 강조하며, 말실수를 줄이기 위해 어떤 노력이 필요한지 구체적인 방법을 제시한다.

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331

쓸데없는 말 한마디 안 했을 뿐인데

오타니게이,조해선 지음 | 비즈니스북스

13,500원

➝

12,150원

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675P

온라인과 오프라인의 경계가 무너지고, 공과 사의 구별이 희미해진 오늘날, 말 한마디, 글 한 줄이 미치는 파급력이 매우 커졌다. 기업에서 오랫동안 홍보 담당자와 대변인으로 활동한 저자는 이런 시대일수록 ‘무엇을 말할 것인가’보다 ‘무엇을 말하지 않을 것인가’가 더 중요하기 때문에 무거운 입을 가져야 한다고 강조한다. 이 책은 말 한마디의 영향력이 커진 시대에 우리가 지켜야 할 대화의 기본 원칙과 예절을 알려주고 상황에 따라 해서는 안 될 말이 무엇인지, 적재적소에 필요한 말은 무엇인지 살펴본다. 나아가 적을 만들지 않고 호감을 얻는 사람이 되기 위해 필요한 말을 고르는 기술, 표현을 바꾸는 기술 등을 알려준다.

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332

히피스베이글

김민경 지음 | 리얼북스

13,000원

➝

11,700원

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650P

저자가 어떻게 원하던 창업을 준비하고 시작했는지, 창업자금은 얼마나 준비했고 어떻게 사용했는지, 빵 가게 오픈을 하면서 인테리어 및 메뉴 등 필요한 과정들은 어떻게 진행했는지, 어떤 목표와 원칙으로 빵 가게를 운영하고 있는지 조금 특별하고 엉뚱한 베이글 가게 ‘히피스베이글’의 창업과 경영에 관한 모든 것을 보여주고 있다. 저자는 20대부터 꿈꿔왔던 창업을 하면서 쉬는 시간도 없고, 휴가도 없이 일하는 대신 자신의 라이프스타일에 맞춰 장사하고, 자신이 살고자 하는 방향에 맞게 노력하고 운영하며, 생산적인 휴식과 경험을 통해 더욱 맛있고 열정적인 빵 가게로 거듭나고 있다. 동네빵집, 자신의 스타일에 맞는 개성 있는 빵 가게 창업이나 경영을 준비하는 분들에게 도움이 된다.

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333

당신은 햄버거 하나에 팔렸습니다

김지현 지음 | 중앙BOOKS

16,000원

➝

14,400원

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800P

소셜미디어 시대를 영민하게 살아가는 방법과 함께 이 시대의 민감한 소비자를 사로잡는 핵심코드 다섯 가지, 공감, 공유, 공명, 공생, 공정을 소개한다. 이 책에서 말하는 5개의 코드 중 ‘공감’은 기업이 이성적으로 소비자의 생각과 행동의 이유를 감지하고, 이를 바탕으로 소비자와 소통하는 것을 의미한다. ‘공유’란 소비자들이 강렬한 인상을 주거나 사회적 동기를 자극하는 기업 또는 상품의 정보를 함께 나누는 것을 말한다. ‘공명’은 기업이 단순한 이익 추구를 넘어 사회적 이슈에 대해 발언할 때 나타나는 커다란 울림을 가리킨다. ‘공생’은 기업과 소비자가 다양한 형태로 얽혀 함께 살아가는 것을 이른다. 마지막 ‘공정’은 투명하고 공평하다는 뜻으로, 이것은 어느덧 시장 경제의 새로운 가치로 자리매김했다.

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334

변호사처럼 창업하고 대기업처럼 운영하라

김선영,김성태,김소리,임병을,임준표,최은영,한형덕 지음 | 이코노믹북스

15,800원

➝

14,220원

|

790P

변리사, 변호사, 노무사, 경영지도사, 법무사, 세무사, 회계사 7인이 분야별로 공동집필한 것으로 기업을 어떻게 창업하고 경영하여 성장시켰을까를 64개의 케이스에 답하는 형식으로 집필한 강소기업 경영 전략이다. 중소기업의 창업부터 성장까지 반드시 알아야 할 최소한의 정보를 모아서 사업가들에게 제공한다.

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335

생각코딩 스피치

윤소윤 지음 | 린(도서출판)

16,000원

➝

14,400원

|

800P

창의력, 소통능력, 기획력, 통합 사고력을 한번에, 엄마와 함께 하는 키즈 스피치. 입소문만으로 화제가 된 키즈 스피치 교육법, 생각코딩 스피치에서 발표력 향상의 명쾌한 해답을 찾는다. 유치원생부터 초등학생까지 엄마랑 놀면서 배우는 키즈 스피치 도서이다.

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336

삶을 읽는 사고

사토 다쿠 지음 | - 옮김 | 안그라픽스(CG)

19,000원

➝

17,100원

|

950P

일본 상업 그래픽 디자인계 제일선에서 활약 중인 사토 다쿠(佐藤卓)가 삶과 디자인에 관한 경험과 생각을 풀어낸 책이다. 롯데 자일리톨 껌, 메이지유업 맛있는우유, 닛카위스키 퓨어몰트의 성공적 패키지 디자인으로도 유명한 사토 다쿠. 세상이 흔히 디자이너에게 요구하는 ‘자아’나 ‘개성’보다는 ‘유연함’과 말랑한 ‘소성(塑性)’을 강조하고, ‘적당함’이나 ‘위화감’ 같은 개념의 숨겨진 가치를 소중히 여기는 그의 시각은, 더 좋은 삶을 위해서 어떤 사고방식이 필요한지를 본질부터 다시 생각해보게 한다.

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337

영혼의 말

이종건 지음 | 궁리

10,000원

➝

9,000원

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500P

이종건의 생활+세계 짓기 시리즈 4권. 인간다운 삶을 숙고하기 위해 우리 시대 ‘공간’, ‘시간’, ‘이미지’를 탐구해온 이종건 건축 비평가가 이번에는 ‘말’과 ‘소통’을 주제로 한국 사회에 철학적 제안을 던진다. ‘이종건의 생활+세계 짓기 시리즈’의 앞선 세 권, 『시적 공간』, 『살아 있는 시간』, 『깊은 이미지』 편이 우리를 둘러싼 삶의 환경에 주목해 논의를 펼쳐갔다면, 네 번째 권 『영혼의 말』에서는 사람과 사람 사이를 이어주거나 가르는 ‘말’에 대하여 성찰을 시도한다. 특히 이번 책은 인간관계, 우정, 사랑, 욕망, 우울, 분노, 어리석음, 고독 등 내면의 마음을 키워드로 내세워 물질주의와 집단주의 성향이 강한 한국 사회에 성찰할 거리를 들려주고 있다.

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338

우리는 왜 본질을 잊는가

세키노요시키,이정환 지음 | 나무생각

13,000원

➝

11,700원

|

650P

브랜딩은 고객이 상품에 좋은 이미지를 갖고 만족감을 느끼도록 그 제품만의 브랜드 가치를 만드는 것을 말한다. 이 책은 브랜드 컨설팅 회사 이마지나의 대표이자 글로벌 브랜딩 전문가인 저자가 지금까지 2,500개 사의 브랜딩에 참여하면서 발견하고 터득한 기술을 담고 있다. 그가 제시하는 브랜딩의 본질은 기업이 자신들의 존재 의의를 명확히 하고 그 가치를 제대로 전달하는 것이다. 기업의 존재 의의는 고객이 소비를 하고 투자하게 만드는 이유가 되기 때문이다. 다시 말해서 지금 자신들이 무엇을 하고 있는지를 기업 스스로 제대로 알고 있어야 진정한 브랜딩이 가능하다는 것이다.

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339

말의 품격을 더하는 보이스 스타일링

김나연 지음 | 가연

14,000원

➝

12,600원

|

700P

패션 스타일리스트가 독창적인 콘셉트로 새로운 이미지와 스타일을 창출해내듯 한 사람 한 사람에게 맞는 말하기 방식을 찾아주는 책이다. 목소리에서부터 호흡법, 발성법은 물론 말하는 방식, 나아가 사회적 입장에 맞는 대화법까지 그 사람만의 개성과 장점을 살려서 말과 관련된 모든 것을 스타일링 해주는 것을 의미한다.

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340

적을 만들지 않는 대화법 (한정판 스페셜 에디션, 양장)

샘혼,이상원 지음 | 갈매나무

17,000원

➝

15,300원

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850P

까다로운 사람과 요령 있게 대화하는 방법을 알려주며 오랫동안 독자들에게 선택받아온 스테디셀러, 《적을 만들지 않는 대화법》이 한정판 스페셜 에디션으로 찾아왔다. 《적을 만들지 않는 대화법》은 2008년 출간 이후 10년 동안 화술/협상 분야에서 부동의 베스트셀러로 많은 사랑을 받으며 갈등을 협력으로 바꾸는 실용적인 해법을 제시해왔다. 고급스러운 양장 제책과 내지 리뉴얼로 단장한 출간 10주년 기념 한정판은 대화에 어려움을 겪는 이들뿐만 아니라 막 사회생활을 시작한, 더 나은 인간관계를 형성하고 싶은 사회 초년생들에게 선물하기도 좋은 책이 될 것이다. 이 책은 어떠한 상황에도 속절없이 말려들지 않고 똑똑하게 원하는 것을 얻을 수 있게 하는 대화의 기술을 조목조목 전해준다. 핵심은 당신 자신의 권리와 상대방의 권리를 동시에 지키는 것이다. 우리는 이 책에서 죄책감 없이 “No”라고 말하는 법, 당당하게 거절하는 법, 남을 설득하여 원하는 것을 얻어내는 법을 습득할 수 있다. 적을 만들지 않기 위해 양보나 인내만을 중시할 필요는 없다. 나 자신을 지키는 당당한 대화법을 통해 인간관계를 개선하고 싶은 독자들 역시 이 책의 조언에 귀 기울일 만하다.

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